Publicado
Biometria facial: contestação e proteção dos seus dados
As imagens utilizadas na biometria facial do Cartão TOP ajudam a verificar se o benefício está sendo utilizado pela pessoa cadastrada.
Se você não concorda com o resultado de uma auditoria facial ou deseja entender como suas imagens são utilizadas e protegidas, confira as informações abaixo. 👇
🧐 Não concordo com o resultado da auditoria facial. Posso contestar?
Sim! Se você acredita que houve um erro na análise da biometria facial, poderá solicitar a verificação da ocorrência.
Para isso, procure o posto de atendimento responsável pelo seu benefício e informe que não concorda com o resultado da auditoria.
A equipe registrará sua manifestação e orientará sobre os procedimentos disponíveis para análise da ocorrência.
👉 Confira onde buscar atendimento para verificar sua situação.
📸 Posso consultar as imagens utilizadas na auditoria facial?
Você poderá solicitar esclarecimentos sobre a ocorrência e os registros relacionados ao seu Cartão TOP.
A disponibilização das imagens será avaliada conforme os procedimentos de atendimento e as regras aplicáveis à proteção de dados pessoais.
Para receber orientações, procure o posto responsável pelo seu benefício.
Importante: a solicitação de esclarecimentos não garante a disponibilização imediata das imagens, pois é necessário observar os procedimentos de segurança e proteção de dados.
🔒 Como minhas imagens são utilizadas e protegidas?
As imagens capturadas durante a utilização do Cartão TOP são utilizadas no processo de auditoria facial, para verificar se a pessoa que está utilizando o cartão corresponde à pessoa cadastrada.
Esse tratamento deve respeitar as finalidades e condições informadas no cadastro, além das regras aplicáveis à proteção de dados pessoais.
Quem pode acessar minhas imagens?
O acesso deve ser restrito aos profissionais autorizados, conforme suas atribuições e os procedimentos de segurança e proteção de dados aplicáveis.
Que pena. O que acha de nos dizer o que precisa?
Nos chame no